Audiência

Neste artigo vamos falar sobre a audiência (contatos), como filtrar os números e como subir uma lista de contatos

Parte 1:

Toda sua audiência(contato) que possui alguma etiqueta, sequência ou campanha, é possível verificar nessa parte, podendo então ser feito filtros e segmentar

Parte 2:

Todos os contatos que interagiram ou que foram adicionados através de alguma lista de contatos. É possível verificar o nome, telefone e a data de inscrição. Ao clicar em um desses contatos, é possível verificar mais informações.

Parte 3:

Importe toda seus contatos através de um arquivo xlsx(excel) com a seguinte ordem:

Seu excel deve possuir obrigatoriamente os seguintes e somente estes cabeçalhos necessários, sem espaços, todos em minúsculas, escritos exatamente assim em cada coluna A, B, C, D respectivamente: telefone, sobrenome, primeiro-nome, etiquetas.1. Importante sobre a coluna telefone: Telefones devem começar com o cód. DDI do país. (Ex. o cód. DDI do Brasil é 55). O número deve ter apenas dígitos, sem outros caracteres.Números do Brasil devem seguir esta regra: 55 DDD 8 dígitos (se DDD maior que 28), sem espaços. 55 DDD 9 dígitos (se DDD menor que 28), sem espaços. Na planilha modelo, a segunda aba é para te auxiliar a fazer a conversão em 8 dígitos. Converta lá, copie e cole para a primeira aba. Formate o tipo da coluna de telefone para “texto”.2. Importante sobre as colunas sobrenome/primeiro-nome: Se deixar em branco, as letras ”nan“ serão importadas para estes campos do contato.3. Importante sobre a coluna etiquetas: Separe etiquetas por vírgulas para adicionar múltiplas etiquetas ao cliente de uma só vez. As etiquetas devem ter no máx. 20 caracteres e não admitem espaços. É opcional adicionar etiquetas, mas o nome da coluna deve estar presente.Verifique o arquivo antes de enviá-lo.

Modelo: link